Pas d'étiquette avec n°PTO sur le boitier
Bonjour, votre technicien qui a installé mon boitier fibre, n'a comme beaucoup pas collé l'étiquette avec le numéro PTO. Je vous serai reconnaissant de bien vouloir me le communiquer. Merci et bonne journée.
Réponses
Bonjour Atmane,
J'ai essayé de vous joindre sans succès. Je vous ai laissé un message sur le 06 ** ** ** 27.
Je souhaitais faire le point sur votre dossier. Pour cela, je vous invite à contacter le service clients au 1064. Il est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h sans interruption.
Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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Rebonjour, je suis en location chez un particulier, et ce dernier exige que le n° pto soit inscrit sur le boitier, au cas ou il viendrait à relouer son bien. Merci de bien vouloir me le communiquer.
Bonjour Atmane,
Je viens vers vous en privé afin de vous communiquer les informations.
N'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables.
Gaëlle, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Ou trouver le PTO quand il n'est pas collé sur le boitier?
Bonjour L'étiquette de boitier fibre n'a pas été collée, j'ai cherché sur le forum m mais pas de réponse. Ou peut on trouver ce fameux numéro?Bonjour Céline, merci pour votre accueil. Comme indiquer votre portabilité est déja lancé, nous restons à votre disposition si besoin. Elodie, Conseillère Bouygues Telecom... -
on me demande le n°PTO qui commence par FI mais je n'en est pas comment faire sans ?
lors de mon engagement a une offre fibre on me demande le n° PTO du boitier fibre or je n'en est pas de n°dessus que dois je faire? merciBonjour Christophe, ce n'est pas grave en l'absence de numéro PTO, le technicien fera tout de même l'installation de votre box le 22/05/19. Bonne journée, Rémi, Conseiller... -
je n'ai pas de numero sur le boitier fibre qui est deja chez moi,allez vous tout de meme pouvoir faire linstallation ?
bonjour je viens de souscrire une offre chez vous, un technicien doit passer le 21 pour proceder a linstallation de ma box avec la fibre et jai recu un message pour me...
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