abonnement non souscrit prélévé
Bonjour cela fait 4 mois que je suis prélévé toute les semaines 3€ pour un abonnement jamais souscrit. Je m'en suis rendu compte que là car ce mois ci ils ont prélévé toutes les semaines 3€ j'ai donc repros toutes mes factures et les autres mois ils ont prélévé 2 ou 3 semaines dans le mois
Comment enlever cet abonnement il s'agit de veedz abo je ne connais meme pas ce truc
Merci de votre aide
Réponses
Bonjour.
Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr
Bonne journée
Bonjour Virginie,
Je viens de vous joindre au 0632******, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal.
Comme informé sur mon message, je vous ai envoyé par e-mail les informations nécessaires pour que vous puissiez le supprimer.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Remboursement d un prélèvement non souscrit ?
Je n ai jamais souscrit à un abonnement 30go client band toi. Merci d effectuer le remboursement des prélèvement effectuer sans mon accord.Bonjour Hayat, Après vérification, suite à votre demande, le renoncement à cette évolution a bien été pris en compte. Une confirmation vous a été envoyée par e-mail et SMS... -
Comment ne pas se faire prélevé 10€ d'abonnement Mobijeux non souscrit ?
Bonjour, Après lecture de ma facture de janvier 2021, je m'aperçois que vous me facturez un abonnement auquel je n'ai jamais souscrit. Comme indiqué sur votre forum, j'ai...Bonjour. Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr Bonne journée -
J'ai sur ma facture un prélèvement de 11,99€ "souscrit à un tiers" comment trouver qui c'est pour me désinscrire?
Sur ma facture, un prélèvement de 11,99€ qui s'intitule "souscrit à un tier" apparaît chaque mois. Comment trouver sur quelle appli ça a été souscrit pour pouvoir me désinscrire...Bonjour Mélina, La facturation est due à un achat Google Music. Vous pouvez contester et demander le remboursement de cet achat sur: - le Play store en allant sur la page...
-