Ma commande carte sim
Bonjour j'ai récemment commandé une carte sim, sauf que par erreur j'ai me suis trompé sur le nom et le prénom dans l'adresse de livraison. Serait-il possible d'y remedier
Réponses
Bonjour, dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter gratuitement au 09 81 66 26 66
Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Pas de suivi, suite à commande carte SIM, qu'en est-il de ma commande?
Bonjour, J'ai commandé le 10/02/2021, une nouvelle carte SIM car celle que j'ai ne fonctionne plus. J'ai reçu qu'un seul message : Votre commande de carte SIM a bien été prise...Bonjour Nathalie, toutes les livraisons seront bien effectuées comme prévu ! Pour savoir où en est votre colis : https://bytl.fr/SuiviCommande si vous êtes un nouveau client... -
Pas reçu de mail pour la commande d'une carte sim suite a un vol, est ce normal ?
Bonjour, j'ai déclaré sur le site la perte/ vol de mon portable et j'ai commandé aussi une carte sim. J'ai bien ma ligne qui a été coupé mais je n'ai pas recu de mail de...Bonsoir Daniel, Je vous remercie pour votre réponse. :) Je viens de rentrer et ma carte Sim était dans ma boîte aux lettres, et Je viens de l'activer. Je vous souhaite une... -
Où en est ma commande carte sim ?
Bonjour, Ayant passé une commande de carte sim le 7 février 2021, je n'ai à ce jour toujours rien reçu. J'ai donc demandé un retour/réexpédition de la carte pour motif de...
-