Pourquoi mon dernier versement de 23,19 € n'a-t-il pas été rentable? A retiré de l'argent du compte.
Pourquoi mon dernier versement de 23,19 € n'a-t-il pas été rentable? A retiré de l'argent du compte.
Réponses
Bonjour Choban,
La facture est a jour
Je vous invite à vérifier vos coordonnées bancaires sur votre espace client
Cordialement,
Géraldine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Augmentation sans prévenir et sans raison de mon forfait Forfait B&You 40Go à 4,99€ À VIE !
Bonjour, En faisant un tour sur mon compte, je me suis aperçu que mon forfait Forfait B&You 40Go à 4,99€ à vie venait de passer à 8,99€ sans raison et surtout sans être informé...Jonathan, Nous n'avons jamais nommé une de nos offres "abonnement à vie" mais le terme utilisé sur notre site est "sans condition de durée". En cas d'évolution d'offre... -
Surpris de voir sur ma facture une souscription de 15,99 euros pour abonnement Netflix non souscrit ?
J'ai reçu sms et mail m'informant d'une souscription à un abonnement Netflix que je n'ai jamais demandé !!! J'ai déjà un compte Netflix par ailleurs... Comment se fait-il que...Bonjour à tous, Vos identifiants Bouygues Telecom ayant été utilisés à l'identique sur un autre site piraté ont permis à des personnes malveillantes d'effectuer à votre insu...
-
