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Ma facture

frais de resiliations trop elever que faire ??

bonjour suite a un changement d operateur je vienbt de recevoir une facture de 380euros de la part de bouygues pour motif frais de resiliations... j été chez bouygues depuis 10 ans

JEAN CLAUDE
JEAN CLAUDE

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Christophe
Christophe

Christophe

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Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Votre demande de portabilité mobile en novembre a en effet engendré la résiliation de votre contrat qui était encore engagé, engendrant donc automatiquement ces frais de résiliation avant fin d'engagement.

Je reste à votre disposition.
Excellente journée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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