Apres un ou deux contacts téléphonique, on m'a promis une remise sur ma facture (en m'envoyant un texto) puisque je n'ai eu aucun service quasiment deux mois en tout et rien ne se passe ; cela date du mois de septembre. Dois je résilier ?
Réponses
Bonjour Jacqueline,
Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.
A tout de suite.
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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Vanessa a répondu
JACQUELINE a posé une nouvelle question