Aucune chaîne TV n'est disponible en raison du code erreur F3413, problème persistant malgré des redémarrages depuis 2 jours.
Réponses
Bonsoir, la question de Fanny reste sans réponse , pourtant elle est importante, je suis dans la même situation. Les experts de Bouygues ont du être virés ??? C'est très pénible, ce n'est pas en se comportant ainsi que l'on puisse continuer à faire confiance en un opérateur
Bonjour, un échange téléphonique avec un spécialiste est vraiment nécessaire pour vous venir en aide (diagnostic en direct, manipulations sur votre Bbox,…). Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox. Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom