Bonjour Juliette,
Je ne crois qu'un spécialiste règle le problème, l'accès à BTV sur l'ordinateur portable est noir, si on pouvait envoyer la capture d'écran cela serait plus parlant, l'option est souscrite via mon abonnement téléphone.
C'est désolant

Bonjour Dominique
c'est bien ça je n'ai pas pensé à mettre le lien....la BTV sur l'ordinateur c'est quand même mieux que sur un écran de téléphone il y a quand même un problème
Merci d'avoir répondu

Juliette
Je n'ai pas de BBOx mais un accès à BTV via mon compte d'abonnement mobile, j'ai toujours pu avoir BTv sur mon ordinateur portable mais le filtre comme a dit précédemment Dominique empêche la connexion

Bonsoir,
cela vient du site puisque j'ai exactement le même problème. Une mise à jour à été faite récemment et cela vient peut-être de là. En souhaitant que Bouygues intervienne rapidement.

bonjour
jai le meme soucis avez vous une solution svp merci

Bonjour Audrey,
Je n'ai pas de Box Internet ou TV à chaque fois que Bouygues mets à jour BTV il y a souvent un problème. Mon abonnement mobile me permet d'accéder à BTV. Merci à BOUYGUES TELECOM de faire le nécessaire pour que l'accès à BTV via les ordinateurs portables fonctionne.
En vous remerciant

Merci de faire en sorte que cette application fonctionne correctement, on nous la propose avec nos abonnements, et je répète je n'ai pas de BOX INTERNET ET BOX TV
En vous remerciant
Cordialement

Bonjour,
Pour avoir l'application B.tv fonctionnelle sur Pc, cliquez sur démarrer (icône windows en bas à gauche de votre écran) et cliquez sur l'icone B.tv de la liste des vos applications.
Mon lien dans mes marque page ne fonctionne plus comme la plupart d'entre vous.

Bonjour
Comme beaucoup d autres personnes qui ont posé la même question que moi ! Vous ne répondez pas à celle ci et appeler bouygues ne sert à rien ,vous mettez parfois deux jours voir plus a répondre et rien n est solutionné...btv est compris dans notre forfait a vous de faire le nécessaire...merci

Idem de tous, un voile et aucun accès .

Bonsoir,

J'ai également le même problème depuis hier. Concernant la réponse apportée je me questionne, pourquoi est-ce qu'on rencontre tous le même problème? On doit tous appeler pour un problème de box alors qu'il semble s'agir d'un problème de BTV.

Cordialement

Bonjour,
En téléchargeant B.tv par ce lien :
https://www.microsoft.com/fr-fr/p/btv-par-bouygues-teleco...
cela fonction.
Il faut lancer l'application par l'icône installé.

Bonjour,
En téléchargeant B.tv par ce lien :
https://www.microsoft.com/fr-fr/p/btv-par-bouygues-teleco...
cela fonction.
Il faut lancer l'application par l'icône installé.

Bonjour,

j'ai essayé, mais on me demande un compte microsoft, que je ne souhaites pas créer. Je suis client Bouygues, j'ai le même problème qu'identifié dans les messages précédents, je souhaite continuer à avoir b.tv sur mon pc avec pour seul accès mes identifiants Bouygues, quel est votre solution ? Je pense que votre site est en carafe, quand allez vous le rétablir ?

Bonjour, je ne peux certainement pas répondre à cette question , je ne suis pas technicien mais client, mais cela est plus facile d'utiliser ce moyen pour dire que comme vous j'ai le même problème, et comme d'hab le SAV Bouygues laisse à désirer