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Mon téléphone

Comment joindre le service des fraudes ?

Bonjour,
Suite à une tentative de phishing sur mon téléphone, j'ai été voir en boutique pour avoir des explications pour résoudre le problème. On m'a conseillé de déposer plainte puis d'appeler le service des fraudes au 09 81 66 04 00. J'ai appelé ce numéro, on m'a dit de rappeler entre 10 et 15 heures, du lundi au vendredi. Or j'ai appelé pendant les heures d'ouverture du service. Pouvez-vous m'indiquer comment faire pour joindre le service des fraudes ?
Merci d'avance pour votre réponse.

JACQUELINE
JACQUELINE

JACQUELINE

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Réponses

Bonjour Jacqueline,

Vous trouverez sur le lien suivant toutes les informations pour vous protéger contre les tentatives de phishing :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s...

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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