J'ai souscrit à un forfait BBox le 23 décembre 2020. Un technicien est intervenu à mon domicile le 5 janvier et un incident a été ouvert pour ma ligne le 7 janvier dernier. Ma BBox ne fonctionne toujours pas à ce jour. L'indisponibilité des services depuis mon engagement est elle un motif légitime de résiliation, pouvant entrainer une rupture de mon forfait sans frais de ma part ?
Merci par avance

Bien cordialement