Bonjour

Fidèle abonné depuis des années aussi, je voulais souscrire aux offres nouveaux abonnés, là je paie plus de 20€ (augmentation sans être averti) alors que les nouveaux forfait eux c'est 14.99€ pour 200Go de data.

Ayant déjà téléphoné à B&you l'année dernière, ils m'avaient dit qu'ils avaient reçu beaucoup de plaintes dans ce sens là et que les offres seraient ouverte aussi aux anciens abonnés comme fidélité.

Je m'aperçois qu'il n'en ai rien et que l'on nous mène en bateau comme toujours.

Si rien n'est fait, j'irais chez la concurrence (ce que j'aurais déjà du faire il y a longtemps)

Donc Bouygues, si vous ne voulez pas perdre tous vos ancien client, faites vraiment quelque chose

j'attends de vos nouvelles, si rien n'est fait, bye bye et j'invite tous les anciens abonnés Bouygues à faire de même

On est que des vaches à lait pour vous.

Cordialement
Fabrice

Je viens d'appeler le service client pour cette offre à 14,99€ et la surprise elle est réservée au nouveau client, c'est stipulé nul part ? donc je vous conseil vivement de faire fonctionner la concurrence, Bouygues n'a que faire de la fidélité.

Bonjour

je viens d'avoir votre message sur mon repondeur
Je ne dirais qu'une chose, Au revoir Bouygues

Au moins avec Free et SFR, on peut négocier derrière

J'invite tous les anciens abonnés Bouygues à quitter cet opérateur

Ce forfait est valable à vie

Je veux cette forfait svp