Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Rechargement de la clé 4 g Internet Garanti 100 Go ?
Bonsoir,
Dans l'attente d'une intervention sur ma ligne fibre Bbox, j'ai reçu une clé 4 g de 100go dans l'offre Internet garanti.
Ayant atteins la limite, j'aimerai savoir s'il était possible de recharger celle ci.
En vous remerciant d'avance de votre temps !
Bonjour Tony,
Soyez rassuré, il sera toujours possible de rajouter de la data sur votre clé 4G.
Je viens d'ailleurs de rajouter 100GO à l'instant.
En espérant que votre box re-fonctionne dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une très agréable journée !
Daniel, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour Tony,
Soyez rassuré, il sera toujours possible de rajouter de la data sur votre clé 4G.
Je viens d'ailleurs de rajouter 100GO à l'instant.
En espérant que votre box re-fonctionne dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une très agréable journée !
Daniel, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour !
Je vous remercie de votre réactivité !
Je vous souhaite une bonne journée à votre tour !
Bonjour, impossible de recharger ma clé 4G. Nous sommes dimanche comment faire pour recharger ma clé moi même ?
bonjour, en attente d'intervrntion pour la fibre, j'ai atteind les 100go de la clé 4g. serait il possibe de la recharger?cordialement
Bonsoir Coline,
Je constate que vous avez eu mes collègues ce jour par téléphone et que la recharge a été effectuée.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour,
Je devais avoir l'installation de la box fibre ce samedi mais cela a été annulé pour "incident technique" et reporté à samedi 20. Mon quota sera épuisé à ce moment là : est ce possible d'avoir une recharge sur cette cle ?
Merci par avance,
Bonne soirée
Pierre
Bonjour Pierre,
Je suis là pour vous aider, avec plaisir je viens de vous mettre une recharge de 100 go gratuitement.
Je vous souhaite une belle journée.
Charlène , Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Merci !
Bonne journée
Bonjour,
Je suis dans le même cas que les clients d'avant, ayant atteint les 100GO (rendez-vous installation reporté)
Est-il possible de recharger ma forfait 4G ?
Merci
Bonjour Oussama,
Je viens de vous recharger votre clé.
Bonne journée,
Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour,
Serait-il possible de recharger ma clé 4G également s’il vous plaît ? Je me retrouve sans télé et sans connexion internet...
Merci d’avance
Bonjour Emilie,
Je viens d'effectuer le rechargement de votre clé 4G de prêt dans l'attente de l'activation de vos services box.
Carline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Dans l'attente d'une intervention sur ma ligne fibre Bbox, j'ai reçu une clé 4 g de 100go dans l'offre Internet garanti.
Ayant atteins la limite, j'aimerai me faire recharger comme les clients ci dessus , si cela est possible bien sur
En vous remerciant d'avance de votre temps !
Bonjour Jean-Luc,
Avec plaisir , je viens de vous rajouter une enveloppe 100Go mise à disposition d'ici quelques secondes sur votre clé 4G.
Nous restons à votre disposition.
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour, je sui dans le même cas que tout ce beau petit monde, et je travaille depuis chez moi.
Pourriez vous m'ajouter à la liste s'il vous plait.
Merci d'avance.
Jeanne
Bonjour Jeanne, je viens de faire le nécessaire et vous invite à redémarrer votre clé.
Bonne journée.
Sébastien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour, je n’arrive pas à joindre le 614, ni1064, je n’ai plus internet et fixe suite à un incident, on me propose 100giga de connexion que je n’arrive pas à récupérer. Un conseiller peut m’aider??
Je vous remercie de votre accueil lors de mon appel.
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour, en attendant l'arrivée de ma box on m'a prêté une clé 4G avec un forfait 100Go avec rechargement gratuit et j'aimerais savoir comment fait on pour recharger la clé 4G ?
Bonjour Ugur,
Lorsque la recharge data en cours sur votre ligne clé 4G sera arrivée à son terme, ou s'en approchera, n'hésitez-pas à revenir vers nous, si l'accès par votre Bbox ne sera toujours pas possible, nous ferons alors une recharge.
Merci.
Bonne journée.
Ronan, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Recharger la clé internet garanti 100go
Bonjour, En attendant l'installation de ma ligne fibre Bbox, j'ai reçu une clé 4 g de 100go dans l'offre Internet garanti. J'ai consommé les 100go mais j'ai absolument...Merci beaucoup :) -
Recharge clé 4G garanti de dépannage
Bonjour, En attendant l'installation de ma ligne fibre Bbox le 09/02/2021 , j'ai reçu une clé 4 g de 100go dans l'offre Internet garanti. J'ai consommé les 100go mais j'ai...Bonsoir, Je viens de faire le nécessaire. Très bonne soirée à vous. Jessica, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur... -
Clé 4G ne fonctionne plus malgré des recharges (attente activation de ma ligne fibre) ?
Bonjour, Dans l’attente de l’activation potentielle de ma ligne fibre, j’ai demandé une clé 4G dans le cadre de l’offre internet garanti. J’ai déjà fait une demande de...Bonjour Jordi, Concernant les 48e, cela concerne les frais de mise en service pour la ligne. Pour la recharge de votre clé 4g internet garanti, recharge est bien prise en...
-
-
-
RONAN a répondu
-
UGUR a répondu
-
NATHALIE a répondu
-
AUDREY a répondu
-
SÉBASTIEN a répondu
-
JEANNE a répondu
-
NATHALIE a répondu
-
JEAN-LUC a répondu
-
CARLINE a répondu
-
EMILIE a répondu
-
EMILIE a répondu
-
OUSSAMA a répondu
-
PIERRE a répondu
-
Charlène a répondu
-
PIERRE a répondu
-
Damien a répondu
-
ABOUBAKAR a répondu
-
COLINE a répondu
-
TONY a répondu
-
DANIEL a été sélectionné comme meilleur répondant
-
DANIEL a répondu
-
TONY a posé une nouvelle question
-