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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Rechargement de la clé 4 g Internet Garanti 100 Go ?

Bonsoir,

Dans l'attente d'une intervention sur ma ligne fibre Bbox, j'ai reçu une clé 4 g de 100go dans l'offre Internet garanti.

Ayant atteins la limite, j'aimerai savoir s'il était possible de recharger celle ci.

En vous remerciant d'avance de votre temps !

TONY
TONY

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DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Equipe

Bonjour Tony,

Soyez rassuré, il sera toujours possible de rajouter de la data sur votre clé 4G.
Je viens d'ailleurs de rajouter 100GO à l'instant.

En espérant que votre box re-fonctionne dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une très agréable journée !

Daniel, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

DANIEL
DANIEL

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Equipe

Bonjour Tony,

Soyez rassuré, il sera toujours possible de rajouter de la data sur votre clé 4G.
Je viens d'ailleurs de rajouter 100GO à l'instant.

En espérant que votre box re-fonctionne dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une très agréable journée !

Daniel, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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TONY
TONY

TONY

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Bonjour !

Je vous remercie de votre réactivité !

Je vous souhaite une bonne journée à votre tour !

COLINE
COLINE

COLINE

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Bonjour, impossible de recharger ma clé 4G. Nous sommes dimanche comment faire pour recharger ma clé moi même ?

ABOUBAKAR
ABOUBAKAR

ABOUBAKAR

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0
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bonjour, en attente d'intervrntion pour la fibre, j'ai atteind les 100go de la clé 4g. serait il possibe de la recharger?cordialement

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonsoir Coline,

Je constate que vous avez eu mes collègues ce jour par téléphone et que la recharge a été effectuée.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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PIERRE
PIERRE

PIERRE

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Bonjour,

Je devais avoir l'installation de la box fibre ce samedi mais cela a été annulé pour "incident technique" et reporté à samedi 20. Mon quota sera épuisé à ce moment là : est ce possible d'avoir une recharge sur cette cle ?

Merci par avance,

Bonne soirée

Pierre

Charlène
Charlène

Charlène

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4
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Bonjour Pierre,

Je suis là pour vous aider, avec plaisir je viens de vous mettre une recharge de 100 go gratuitement.

Je vous souhaite une belle journée.

Charlène , Conseillère Bouygues Telecom
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PIERRE
PIERRE

PIERRE

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Merci !
Bonne journée

OUSSAMA
OUSSAMA

OUSSAMA

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Bonjour,
Je suis dans le même cas que les clients d'avant, ayant atteint les 100GO (rendez-vous installation reporté)
Est-il possible de recharger ma forfait 4G ?
Merci

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Bonjour Oussama,

Je viens de vous recharger votre clé.

Bonne journée,

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Bonjour,

Serait-il possible de recharger ma clé 4G également s’il vous plaît ? Je me retrouve sans télé et sans connexion internet...

Merci d’avance

CARLINE
CARLINE

CARLINE

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5000 / 5000
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Bonjour Emilie,

Je viens d'effectuer le rechargement de votre clé 4G de prêt dans l'attente de l'activation de vos services box.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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JEAN-LUC
JEAN-LUC

JEAN-LUC

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Dans l'attente d'une intervention sur ma ligne fibre Bbox, j'ai reçu une clé 4 g de 100go dans l'offre Internet garanti.

Ayant atteins la limite, j'aimerai me faire recharger comme les clients ci dessus , si cela est possible bien sur

En vous remerciant d'avance de votre temps !

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Equipe

Bonjour Jean-Luc,

Avec plaisir , je viens de vous rajouter une enveloppe 100Go mise à disposition d'ici quelques secondes sur votre clé 4G.
Nous restons à votre disposition.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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JEANNE
JEANNE

JEANNE

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11 / 100
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Bonjour, je sui dans le même cas que tout ce beau petit monde, et je travaille depuis chez moi.
Pourriez vous m'ajouter à la liste s'il vous plait.

Merci d'avance.

Jeanne

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour Jeanne, je viens de faire le nécessaire et vous invite à redémarrer votre clé.
Bonne journée.

Sébastien, Conseiller Bouygues Telecom
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AUDREY
AUDREY

AUDREY

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Bonjour, je n’arrive pas à joindre le 614, ni1064, je n’ai plus internet et fixe suite à un incident, on me propose 100giga de connexion que je n’arrive pas à récupérer. Un conseiller peut m’aider??

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Equipe

Je vous remercie de votre accueil lors de mon appel.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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UGUR
UGUR

UGUR

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45 / 100
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Bonjour, en attendant l'arrivée de ma box on m'a prêté une clé 4G avec un forfait 100Go avec rechargement gratuit et j'aimerais savoir comment fait on pour recharger la clé 4G ?

RONAN
RONAN

RONAN

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Bonjour Ugur,

Lorsque la recharge data en cours sur votre ligne clé 4G sera arrivée à son terme, ou s'en approchera, n'hésitez-pas à revenir vers nous, si l'accès par votre Bbox ne sera toujours pas possible, nous ferons alors une recharge.
Merci.

Bonne journée.

Ronan, Conseiller Bouygues Telecom
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