bonjour, après avoir inséré ma carte sim dans mon vieux samsung B2100 je suis face à un blocage réseau et on me demande un mot de passe.
le n° imei est: 35768303290364/5
Réponses
Bonjour.
Votre demande ne peut aboutir car nous n'avons pas réussi à identifier le mobile que vous souhaitez déverrouiller.
L'IMEI que vous avez saisi est invalide ou ce mobile n'a pas été commercialisé par Bouygues Telecom.
Dans ce dernier cas seul l'opérateur vendeur du mobile pourra vous fournir le code de désimlockage.
Cordialement
Bonjour Catherine, je suis là pour vous aider et poursuis en MP. A tout de suite.
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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