bonjour
j'ai une offre must avec la bbox sensation blanche et la bbox TV 4K.
Les 2 box sont reliés en direct par ethernet.
quel est la vitesse du lien entre les 2 normalement ? C'est une connexion 100Mbps ou 1Gbps ?
Merci
Réponses
Bonjour Sébastien,
Mille excuses pour cet incident. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox
Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas vers une solution adaptée et personnalisée. Une fois terminé et si besoin, une mise en relation avec un spécialiste vous sera proposée.
Petit conseil : nous vous recommandons d’être connecté en 4G avec votre téléphone mobile et d’être à proximité de vos équipements, des manipulations seront sûrement nécessaires durant le diagnostic
Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom
Bonjour,
vous ne répondez pas à ma question là !
je vous demande "blanc ou noir ?", vous me dites "je suis désolé"
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cet incident.
Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.
À bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom