Bonjour,
Suite à une commande de fibre passée et qui a été annulée par Bouygues, j’avais reçu les nouveaux équipements et avais installé la nouvelle box TV.
Cependant, lors d’un grand rangement il est possible que ma mère, sans faire exprès, ait jeté l’ancienne box miami.
Que faire ? Sachant que je dois rapporter tous les équipements de la fibre (box internet et tv) donc plus de tv ?
Cordialement,
Réponses
Bonjour Ranitea.
Pas d'inquiétude, nous trouverons une solution.
Dans l'immédiat, les 2 seuls équipements qui doivent être retournés sont la bbox Fibre wifi 6 et le module optique.
Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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