Geler l'abonnement?
Est-il possible geler temporairement l'abonnement, je ne l'utilise pas, cause raison sanitaire du COVID, je me trouve à l'étranger pour une période pas définis. Merci
Réponses
Bonjour Marco,
Je comprends votre situation mais la suspension de votre contrat Box n'est pas possible.
Bonne journée
Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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Demande de Gel de mon numéro portable non effectuée
Bonjour, Actuellement en Corée du Sud depuis le 24 Février, je vous avez donc contacté avant mon départ afin de geler mon abonnement et de conserver mon numéro de télephone...Bonjour, Toujours pas de réponse, comment puis-je contacter un expert pour résoudre ce problème depuis la corée du sud sachant que je ne peux pas effectuer d'appel ? -
Je voudrais bloquer mon forfait afin de ne pas dépasser le montant pour chaque mois?
Je veux pouvoir bloquer mon abonnement afin que les services non inclus dans le bouquet ne passent pas. J'ai un problème avec mon téléphone qui gèle et doit parfois redémarrer...Juste ne pas depasser mon forfait -
est-il possible de geler son abonnement pendant 3 mois ?
Bonjour, je suis abonné à la BBox Miami. je viens de déménager. je vais prendre un nouveau logement en aout 2017. entretemps je serai hébergé . je souhaiterai conserver mon...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vincent, Je vous remercie d'avance de vouloir poursuivre votre fidélité chez Bouygues Telecom. La suspension de ligne sur la partie fixe n'étant pas possible, je...
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