Bonjour, offre bbox fibre, la remise de 9 euros par mois pour 12 mois n'apparait pas sur ma facture, pourquoi ?
Bonjour, offre bbox fibre, TARIF abonnement 25,99 euros,la remise de 9 euros par mois pour 12 mois n'apparait pas sur ma facture, pourquoi ?
Réponses
Bonjour Gilbert
Il est normal que vous ne voyiez pas la remise sur la facture du 02/01/2021 puisque celle-ci a été activée le 20/01.
Vous la verrez sur la facture du 02/02/2021.
Bonne journée.
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Mon forfait Série limitée B&YOU 20Go passe de 4,99 € à 8,99 € par mois. Je refuse.
J'ai reçu ce jour un mail m'informant d'une modification des conditions de mon forfait "Série limitée B&YOU 20Go » passant de 4,99 € à 8,99 € par mois. Mon contrat stipule bien... -
Remise forfait Bbox non respectée suite annulation de résiliation
Bonjour, Depuis le 23 novembre, je contacte le service clients afin qu'une offre qui m'a été faite par e-mail suite à ma résiliation (résiliation annulée puisque j'ai...Bonjour nous allons voir ensemble, je vous envoie un message en privé. A très vite Rémi, Conseiller Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client...
-