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Ma commande

Quand vais je recevoir mes cartes sim? Déjà 8 jours que je les ai commandées

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
LUDOVIC
Date
23 janvier 2021
Il y a environ un mois
Consultations
Vue 15 fois
question
q

Vous nous harceler de sms pour activer nos 2 cartes SIM hors 8 jours après la commande nous ne les avons toujours pas reçues
Quand pensez vous nous les envoyer ?? Vous avez été rapides pour prélever les 2 X 10 Euros mais pas pressés de nous les envoyer
Bien brave,j 'attends jusqu'à mercredi après je vais chez un autre opérateur

LUDOVIC
LUDOVIC

LUDOVIC

Niveau
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Réponses

Belline
GUY

Belline

Niveau
4
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points

Bonjour , essayez le numéro du suivi de commande : 09 81 66 26 66 ( avec votre numéro de commande reçu par mail ( ou autre ) .

Nom de l'auteur
Belline
Date
réponse
r
Wilhelmine
Wilhelmine

Wilhelmine

Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonjour Ludovic,

Je suis navrée de ce désagrément et vous invite soit à patienter soit à joindre mes collègues du service suivi de commande pour avoir des infos sur le suivi.

Le n° de téléphone pour les avoir en ligne est le 0981662666, vous devrez leur communiqué votre n° de commande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
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Nom de l'auteur
Wilhelmine
Date
réponse
r

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