Bonjour, a plusieurs reprises,on me reponds que l'envoi de la nouvelle Box,se fera le 27 JANVIER.
Or,depuis ma demande de changement, RIEN apparait sur espace client. RIEN.
Alors ce changement de BOX est il pris en compte ???????
Réponses
Bonjour Roland,
Je vais vous renseigner rassurez vous.
Vous avez modifié votre offre box vers une offre ultym. Cette modification interviendra le 27 janvier. C'est à partir de cette date là que le matériel vous sera envoyé.
Merci de votre patience
Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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