J'ai eu une "commerciale" au téléphone qui m'a sorti que je pouvais conserver mon numéro en souscrivant à un autre opérateur.
Mais impossible de le conserver en changeant de forfait chez Bouygues (sensation vers b&you).

Je trouve ça vraiment dégueulasse quand on est client Bouygues depuis plus de 15ans.

Aucune solution n'est proposée, aucun geste commercial...

Existe-t-il un vrai numéro proposant des commerciaux formés et ouverts à la négociation ?

Bonjour @Frédérique,
Je n'ai malheureusement reçu aucun message (ou je ne sais pas où le trouver).
Je ne possède désormais plus de mail BBOX car lors de la fin de mon engagement, Bouygues n'a pas pu s'aligner sur une offre proposée par un de vos concurrents.

Il ne me reste visiblement plus que 24h pour pouvoir profiter de cette offre B&You, je pense que mon dernier contrat bouygues va également sauter par défaut d'offre commerciale.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous pensez pouvoir me proposer une offre susceptible de me faire changer d'avis.

Cordialement,

Quentin L.

Bonjour,
J'ai écouté votre message.
C'est très gentil de m'avoir répondu.
J'ai rappelé le service commercial pour voir ce que nous pouvions faire.
En effet, une Nouvelle offre vient de tomber, 200Go, Appels/SMS/MMS illimité "Sans Engagement" !!!!

Vous me proposiez de migrer sur une offre B&You, hors le service que j'ai eu au téléphone me dit que c'est impossible de migrer sur cette promotion. La personne m'a proposé une réduction de -15€ sur mon forfait actuel, mais même cela n'est pas du tout rentable et Beaucoup moins intéressant que ce que me propose Sosh.
Soit 70Go, Appels, Sms, Mms illimités pour 14€99 avec migration du numéro.

Je me donne jusqu'à la fin de la journée pour voir si bouygues souhaite s'aligner, mais pour le moment, je ne reconnais plus du tout la reconnaissance de cet opérateur.

La fidélité, ça tient dans les deux sens..

Cordialement,

Quentin L.

Au revoir bouygues :)