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Envoi sms impossible à 3 contacts?

Bonsoir, depuis quelques semaines je n'arrive pas à envoyer de sms à 3 de mes contacts (2 sur apple et 1 samsung), eux peuvent m'envoyer des messages mais je ne peux pas répondre "format du numéro incorrect", j'ai essayer plusieurs solutions proposées dans le forum mais aucune ne marche.
D'avance merci et bonne soirée.

AMELIE
AMELIE

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SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour Amélie, suite à notre entretien, je vous remercie pour votre accueil, je vous invite comme indiqué à faire un test croisé et si le souci vient de la carte sim, vous devez contacter notre assistance technique au 1064 en disant sur le serveur "problème réseau".
Très bon weekend.

Sébastien, Conseiller Bouygues Telecom
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