Bonjour,

Ayant souscrit à l'offre Série spéciale B&YOU 80Go, je n'ai malheureusement accès à aucun service donné dans le sms lors de mon arrivée en Hongrie. Je dois contacter le service client mais impossible de les appeler vu que ça bloque mais aussi de les contacter par chat , seul le bot me répond. La dernière facture est réglée alors je ne sais pas comment faire pour avoir accès à mon offre à l'étranger ou comment directement contacter Bouygues autrement que par appel (ne pouvant pas en émettre mais je peux en recevoir) ou par chat.

Merci de votre compréhension