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Ma facture

sur facture 04/2020 N° 612 jamais appelé mais facturé 5,98E! pouvez vous rembourser ?

je souhaite savoir ce qu'est ce numéro surtaxé qui coute visiblement très cher presque 6 euros pour une seconde !

FRANCINE
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DANIEL

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Bonjour

Le 612 est un service d'annuaire et renseignement téléphonique. Il est facturé à la seconde après une 1ère min indivisible :2,99€/appel + 2,99€/min. Le tarif est indiqué page 44 du guide des tarifs à la rubrique "Services pratiques accessibles par numéros courts" https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/guide-de...

La page d'assistance pour éviter les appels surtaxés: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Cordialement

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Le 612 est un service d'annuaire et renseignement téléphonique. Il est facturé à la seconde après une 1ère min indivisible :2,99€/appel + 2,99€/min. Le tarif est indiqué page 44 du guide des tarifs à la rubrique "Services pratiques accessibles par numéros courts" https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/guide-de...

La page d'assistance pour éviter les appels surtaxés: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

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