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Ma facture

Adresse de facture1

J'ai perdu ma carte SIM et j'essaie de changer mon adresse postale avant de commander une nouvelle. Mais je ne peux pas le faire. Le message d'erreur étant : "Une erreur est survenue Désolé, vous n'êtes pas autorisé à modifier votre adresse de facturation. Seul le titulaire de votre ligne peut effectuer ce changement.".
Merci d'avance

EL MEHDI
EL MEHDI

EL MEHDI

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour El Mehdi,

Désolé de la gêne occasionnée, je vous propose de faire le point ensemble, je vous envoie un DM, à tout de suite.

Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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