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Bbox Miami

impossible depuis la mise a jour de cette nuit de connecter ma box tv en wifi , comment faire ?

Depuisnla nouvelle mise a jour impossible de connecter la box tv en wifi . il me trouve la box mais une foi le mdp mis il ne trouve plus la box

MARION
MARION

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Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour Marion,
Mille excuses pour cet incident. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox
Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas vers une solution adaptée et personnalisée. Une fois terminé et si besoin, une mise en relation avec un spécialiste vous sera proposée.
Petit conseil : nous vous recommandons d’être connecté en 4G avec votre téléphone mobile et d’être à proximité de vos équipements, des manipulations seront sûrement nécessaires durant le diagnostic
Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom