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tarif box et mobile

bjr j ai une box ultym fibre internet telephonie a 38.99 par mois hors location box 3.00€
puis mon mobile forfait ideo sensaation 70GO avantage smartphone a 62.89 par mois je trouve tout cela cher cela fait bientot 18mois que je paye ca chaque mois hors avant de ressider ma nouvelle maison j avais la box ultym fibre internet et telephonie puis mon mobile pour un tout de 65€maxi par mois
est ce que un conseiller peut voir pour que j ai a nouveau ces tarifs car en boutique deja on ma dit que je payais 20€ de trop sur mon forfait mobile donc deja a voir pour un remboursemeent depuis quelques mois et revoir les tarif de mon pack svp
merci

VERONIQUE
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Réponses

Elodie
Elodie

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Equipe

Bonjour Veronique , merci pour votre accueil téléphonique.
Nous avons fait le point sur votre forfait.
Je vous recontactaterais le 20/01 comme convenu.

Bonne journée.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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