Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Offre Spotify Premium 3 mois forfait B&YOU 80G

Je cherche comment activer les 3mois spotify premium gratuits promis par le forfait mobile B&YOU 80G que j'ai commencé début janvier. Je vois que l'offre était valable jusu'au 15 janvier, cela dit j'ai bien commencé avec ce forfait le 6 janvier. L'offre devrait donc toujours etre valable mais je ne trouve aucune info sur comment activer mon compte spotify. Merci de votre aide!

RAPHAËLLE
RAPHAËLLE

RAPHAËLLE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Alyson
Alyson

Alyson

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Raphaëlle,

Je suis désolée pour cette situation, je vous écris en privé. A tout de suite.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

EMELINE
EMELINE

EMELINE

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je suis dans la même situation, avez-vous pu obtenir des informations ?
ou bien un conseiller Bouygues peut-il me répondre également?
Merci

MAGALI
MAGALI

MAGALI

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

L'offre Spotify offert n'est plus commercialisée depuis le 15/01/2021. Si vous avez souscrit avant cette date, pas d'inquiétude, vous continuez à bénéficier du service comme prévu !

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

GAYLORD
GAYLORD

GAYLORD

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, J'ai le même problème concernant Spotify Premium ,l'offre n'est pas disponible dans "mes options et services" j'ai bien souscris avant la date du 15/01.

Merci pour votre aide

Rémi
Rémi

Rémi

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Gaylord l'offre de spotify est valable pour tout nouveau compte premium activé avant le 15/01/2021, dès lors si vous n'avez malheureusement pas souscrit à Spotify premium avant le 15/01/2021 vous ne pourrez plus en bénéficier.

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................