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Réseau mobile

Internet 30Go client B&YOU 5g 3€

Bonjour j'avais l'option ci-dessus d'activer sur mon forfait je l'ai malheureusement résilié et je souhaiterais la réactiver sauf que je ne trouve plus l'option dans mes options

CALVIN
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Sylvie
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Bonjour Calvin,

Je vous remercie pour votre accueil.
Je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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Sylvie
Sylvie

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Bonjour Calvin,

Je vous remercie pour votre accueil.
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OLIVIER
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J'ai un forfait B&YOU 100 G0 et on m'a activé l'option Internet 30Go client B&YOU 5g pour 3€ .
Est-ce que j'aurais accès à la 5G sur l'ensemble de mes 100 + 30 G0 soit 130 G0 .
Ce n'est pas très clair .Pour l'instant je ne suis pas encore dans une zone couverte par la 5G .

Gaëlle
Gaëlle

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Bonjour Olivier,

Lorsque votre zone sera couverte par la 5G, et si vous laissez l'option 30Go en place, votre forfait devient compatible 5G. Il vous faudra alors, un smartphone compatible également.

Si besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne journée,
Gaëlle, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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OLIVIER
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Je voudrais savoir si j'aurais mon forfait en intégralité en 5G soit , mon forfait de base de 100 GO + l'option à 3€ internet 30 GO en 5G .Pour faire simple j'aurais mes 130 GO de forfait total en 5G ?

Olivier,

En gardant l'option de 30 Go pour 3 euros de plus par mois, votre forfait sera de 130 Go compatible avec la 5G.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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OLIVIER
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Merci pour votre réponse qui je pense sera très utile à tous les usagers de Bouygues . Bonne soirée à toute votre équipe .

OLIVIER
OLIVIER

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Cette option est désactivable dans la rubrique " mes options " .