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Ma facture

J'ai résilié mon abonnement box fin décembre et je reçois une facture pour janvier ??

Bonjour
J'ai résilié mon offre box fin décembre 2020 et je reçois aujourd’hui une facture pour la mois de janvier....
Pour régularisation et annulation.
Merci d'avance,
Cordialement
S.**********

SAIF
SAIF

SAIF

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Réponses

THIERRY
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Equipe

Bonjour Saif, je vous contact en privé par mail.

Thierry, Conseiller Bouygues Telecom
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ODESSA
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Bonjour, même problème : j'ai résilié en février et je reçois une facture pour mars.

GÉRALDINE
GÉRALDINE

GÉRALDINE

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Equipe

Bonjour Odessa,

La résiliation de votre ligne est prévue pour le 5 mars
La facture de clôture sera éditée le 2 avril

Géraldine, Conseillère Bouygues Telecom
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