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Bbox

BBOX Smart TV - Adresse Email Invalide

Bonjour,

Après avoir créer mon compte bbox chez samsung et suivi les étapes pour commander la TV suite a mon nouvel abonnement, j'arrive sur l'étape pour commander et j'ai comme message "Adresse E-Mail invalide".

J'ai essayer d'appeler vos service et impossible de joindre un conseiller....

MICHAEL
MICHAEL

MICHAEL

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Réponses

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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bonjour

vous mettez bien le mail @bbox.fr ?

Cdt

Bonjour Michael,

Merci d'effectuer les manipulations suivantes :

1. Vider le cache
2. Tester sur mobile
3. Si toujours nok merci de fournir le message d'erreur

Si le soucis est toujours d'actualité merci de contacter directement samsung au 0177860086 du lundi au samedi de 9h à 20h

Je vous invite à refaire la manipulation dans 24h
Bien attendre que la ligne soit ouverte pour commander la TV

Je vous souhaite une bonne journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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