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Ma facture

Facturation N° aux USA injustifié

Bonjour, je viens de voir sur ma facture 2 appels sur le N°001855330 qui se trouve aux USA d'une même durée 1min01. L'un à 8h03 un vendredi...Impossible que j'ai appelé aux USA, j'ai sûrement répondu à un appel, mais ne comprends pas que se soit moi qui soit facturé, et aucune information pour indiquer le fait que j'appelais les USA...et surtout que se soit marqué sur ma facture : appel passé. Merci pour votre aide. Cordialement.

PHILIPPE
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Sylvie
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Equipe

Bonjour, Philippe,

Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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