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Réseau mobile

Trop de panne de réseaux mobile, que se passe t'il?

Cela fait des mois qu'il y a des pannes sur le réseau mobile !! une journée par si par là, plus d'internet...
Que se passe t'il? On peut avoir une explication?
Avant de vouloir mettre la 5G qui ne servira strictement à rien! Faite en sorte que la 4G fonctionne partout en France correctement et que le service soit toujours accessible quand vous décidez d'agir sur le réseaux!

LAURA
LAURA

LAURA

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Réponses

Bonjour Laura,

Désolé de la gêne occasionnée, ne gérant pas les problématiques techniques sur le Forum, je vous invite à contacter notre service Technique Mobile au 1064 puis dites "J'ai un problème réseau mobile" pour être mis en relation avec un de nos Conseillers spécialisés.

Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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FABIENNE
FABIENNE

FABIENNE

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Je partage le constat de Laura. Que se passe t-il sur le réseau Bouygues Télécom ???????????????????. Que pouvez nous dire sur ces nombreuses problématiques de connexion ? Cette situation devient très gênante pour nous : vos consommateurs.

MIRDLEY
MIRDLEY

MIRDLEY

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Je confirme et ça ne s'arrête pas. Je ne viens pas chez vous pour ces gens de problèmes. C'est inadmissible pour un abonnement si cher

MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

MARIE SUZETTE

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Equipe

Bonjour,

Nous souhaitons vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide et d’accéder à votre ligne en toute confidentialité.
Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et bien cocher "accepter les messages privés" si cela n'est pas déjà le cas.
Suite à cela, nous aurons la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous en privé, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Marie, Conseillère Bouygues Telecom
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