Services mobiles et applications
Pourquoi impossible d'accéder à mon compte client via SAFARI?
Depuis quelques jours il m'est impossible d'accéder à mon compte client via SAFARI ( une page blanche apparait sur l'écran à chaque tentative de connexion).
Bonjour, Bernadette,
Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.
Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour, Bernadette,
Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.
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Je ne comprend pas pourquoi, je ne peux pas accéder à mon espace client via l’application et sur safari?
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Je souhaite accéder à mon espace client pour accéder à ma facture de clôture notamment. J'ai par le passé déjà eu une ligne avec le même numéro, que j'avais résiliée, puis je...Ok, merci. Dommage de ne pas pouvoir accéder à mon espace client mais ça résout tout de même le problème. J'aurais aussi voulu suivre mon échéancier de facilité de paiement...
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