Réponses
Bonjour Jennifer,
Je vois que le nécessaire a déjà été effectué avec un autre conseiller. Je me permets donc de clôturer votre demande.
Bonne soirée.
Cordialement.
Leila, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
J'ai un numéro surtaxé le 3278 qui apparaît sur ma facture alors que je ne l'ai jamais appelé ?
Bonjour, J'ai un numéro surtaxé le 3278 qui apparaît sur ma dernière facture et facturé 2,99 € alors que je n'ai jamais appelé celui-ci il s'agit après recherche apparemment...Bonjour Raphael, Vous pouvez retrouvez toutes les informations sur ce numéro sur ce site https://www.surmafacture.fr/ et faire un signalement si nécessaire. Bonne journée... -
Pourquoi je n'ai pas accès aux numéros spéciaux alors que le Blocage des Appels et SMS surtaxés est desactivé?
J'ai besoin d'appeler des numéros surtaxés en 08 ou des numéro court mais je suis bloquéBonjour Dorian, Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à... -
Comment être remboursé pour un numéro surtaxé ?
Bonjour, Le 20.02.2020 j’ai passé un appel au 118808 pour avoir le numéro d’un dentiste de garde ce jour là. Le numéro ne m’a été d’aucune aide et en plus de ca j’ai été...Bonjour Zeyneb, Je comprends votre ressenti néanmoins nous ne pourrons pas agir sur cette facturation comme indiqué par mes collègues. Ce numéro est effectivement surtaxé...
-