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Mon offre

Depuis 1 an mon remboursement à pas été effectué normal ?

Bonjour,

Il y a 1 an j'ai bénéficié d'une offre de remboursement pour l'achat d'accessoire d'un montant de 60 euros. Après avoir envoyé les pièces demandées à plusieurs reprises, je n'ai toujours pas été remboursée.
Je n'ai aucun retour et tout le monde se renvoient la balle mais je suis toujours en attente !!!

CHRISTINA
CHRISTINA

CHRISTINA

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Réponses

Christophe
Christophe

Christophe

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Equipe

Bonjour Christina,

Merci pour votre accueil téléphonique et votre patience.
Je vous présente toutes mes excuses au nom de Bouygues Telecom pour le contretemps.

Excellente journée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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