Jamais reçu ma carte SIM....
Après trois demandes d'envoi de carte sim (au bureau et chez moi) je ne l'ai jamais reçu. ca fait bientôt un an que je suis inscrite que je paie et que je n'ai jamais reçu ma sim... une vaste blague.
Réponses
Mon numéro de compte client : 1.45912594
Si vous pouviez m'envoyer enfin ma carte sim...
Bonjour ,
je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Jessica, Bouygues Telecom
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Carte SIM jamais reçue et déclaration SAV non suivie d'effet
Bonjour, Commande le 26 aout 2020 d'un abonnement série spéciale B&You 100go. Livraison carte SIM prévue entre le 28/08 et le 01/09 2 mois plus tard toujours pas de...Bonjour Noel, Navré de la situation. Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail... -
Comment annule une commande de portabilite jamais reçu ma carte SIM depuis plus de 1 mois ? Comment devrais-je faire ?
Il faudras m’orienter pour savoir ce que je dois faire annuler ou attendre encore ?Bonjour, je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment. Bonne journée, Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom -
Jamais reçu carte sim
Bonjour, je n'ai jamais reçu ma carte sim et je ne peux pas annuler ma commande ou résilier ma ligne. Pourtant je suis prélevé. Que dois je faire? MerciBonjour, Pour obtenir plus d'informations sur votre commande, il faut contacter directement le service Suivi de commande au 09 81 66 26 66 (de 9h à 19h du lundi au vendredi...
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