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Ma facture

comment changer d'utilisateurs en cas de séparation

Bonjour,

Je me sépare de mon mari et toutes les lignes ( internet/fixe et nos deux forfaits portables) sont à mon nom. Or mon mari garde la maison avec de ce fait, l'un des forfaits mobiles et le forfait internet / fixe.

Ma question est la suivante:
comment changer l'utilisateur de la ligne sans pour autant les résilier. et comment dissocier les deux forfaits d'un coté et le mien de l'autre?

Merci d'avance pour les réponses que l'on pourra m'apporter.

MARION
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Frederique
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Equipe

Bonjour Marion,

Voici un lien pour vous guider : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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