Bonjour Raoul,
Bien sûr je suis là pour vous aider, je vous envoie un message privé afin de faire le nécessaire.
Charlène , Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour Raoul,
Je suis là pour vous aider, je vous envoie un message privé afin de faire le point ensemble.
Charlène , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour,
Une petite difficulté, je tente en effet depuis quelque temps de modifier le nom d'utilisateur sur une des deux lignes que je possède et qui apparaissent dans mon compte client.
Hélas, à chaque tentative cela m'indique que l'opération n'a pas pu aboutir.
Que puis-je faire afin de corriger cela ?
(Une ligne est pour moi, l'autre pour mon épouse et j'aimerais que cela apparaisse clairement dans mon compte).
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Bonjour Christian,
Veuillez m'excuser pour le désagrement.
Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.
Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
J'ai le même soucis. J'aimerai bien pouvoir changer le nom de 2 de mes 3 lignes ...
Bonjour Boris ,
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Dominique, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour Raoul,
Bien sûr je suis là pour vous aider, je vous envoie un message privé afin de faire le nécessaire.
Charlène , Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Modifier le nom de compte utilisateur (besoin de changer de RIB)
Bonjour, lors de la création de la ligne, on l'avait mise au nom de mon ex (Julie) car c'était son rib, mais avec mes informations (mail et tel). Sauf que maintenant elle a...Bonjour Adrien, Je suis là pour vous aider. Je vous envoie un message privé pour qu'on fasse le point ensemble. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le... -
Noms utilisateurs différents du nom du titulaire
Bonjour, Nous avons pris un abonnement internet pour le logement de notre fille et de son ami. L'activation est prévu courant mars. Mon mari est mis titulaire du compte, en tant...Bonjour, Je vais vous renseigner, sur un dossier Bbox nous ne pouvons pas rajouter d'utilisateur ou bien indiquer plusieurs titulaires. Si vous le souhaiter, après la mise... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...
-
-
