Facture erronee - sms facturés à tort
Ma dernière facture comprend 27 sms a l'étranger factures pour un total près des 30€
Je souhaite faire réclamation sur cette facturation abusive
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facturation erronée 15 sms ?
en 1 minute 15 SMS n° commandant par 44 et d'autres pays visité France SMS en aucun cas émis par moi Facturation à annuler et recherchez cause de l'anomalieBonjour Henri, Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter... -
Pourquoi m'a t'on facturer a tort 10 fois les 2 sms
j' ai envoyer 1 SMS le 28 et 1 le 29 décembre 2020 a la même personne et le même SMS nombre de caractère 225 par SMS , sur ma facture, on me facture 10 fois , 5x le 28, et 5x...Bonjour Ghania, Je vous remercie pour votre accueil. Je vous souhaite une bonne journée. Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez... -
facturation d'un déplacement à 69 € à tord suite à une panne de ma box ?
Inadmissible, J'ai été facturé à tort d'un déplacement à 69€ suite à une panne totale de mes services bbox (TV, téléphonie et Internet) durant près de 15jours !!! Un déplacement...Bonjour Yann, Je vous présente toutes mes excuses pour cette situation. Je contacte Nathalie et lui demande de vous rappeler aussi vite que possible. Merci de votre...
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