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Réseau mobile

probleme reception sms mms xiaomi pocco x3?

Bonjour, j'ai un xiaomi pocco X3, je recois tous les sms et mms en wifi, mais lorsque je suis en 4G, je ne les recois pas tous et d'autres 10 jours après. Quelqu'un a t il une solution, Cordialement

JESSICA
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Réponses

Anthony
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Bonjour Jessica, un échange téléphonique avec un spécialiste est nécessaire pour vous venir en aide. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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GEOFFREY
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J'ai exactement le même problème, c'est dommage de ne pas partager la solution.

VÉRONIQUE
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Bonjour Geoffrey

Comment puis-je vous aider ?

Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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GEOFFREY
GEOFFREY

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La réception des SMS est aléatoire, j'ai été contrôler le SMSC et les paramètres mais sans résultat.