Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Quand j'allume ma box, le voyant blanc clignote, puis s'eteint (la bbox aussi) . Comment puis je regler le probleme ?

Quand j'allume ma box, le voyant blanc clignote, il reste allumé pdt 5s puis s'eteint et la bbox avec. Comment puis je regler le probleme ?

PIERRE
PIERRE

PIERRE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Charly
Charly

Charly

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, Mille excuses pour cet incident. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox
Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas vers une solution adaptée et personnalisée. Une fois terminé et si besoin, une mise en relation avec un spécialiste vous sera proposée.
Petit conseil : nous vous recommandons d’être connecté en 4G avec votre téléphone mobile et d’être à proximité de vos équipements, des manipulations seront sûrement nécessaires durant le diagnostic
Bonne journée,
Charly, conseiller Bouygues Telecom