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Comment résilier un abonnement Spotify Prenium bouygues ?

Bonjour, je voudrais résilier mon abonnement Spotify Prenium souscrit avec la Bbox Bouygues. MaisjJ'ai résilié ma box en novembre 2020, du coup je n'arrive plus a accéder a mon compte pour le faire.
Pouvez vous m'aider.
Merci.

SAFYYA
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Réponses

DOMINIQUE
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Bonjour,
Essayer de vous connecter sur votre compte avec ce lien :
https://www.spotify.com/fr/premium/

SAFYYA
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Bonjour,
Je cherche à résilier mon abonnement Spotify Prenium. En cliquant sur le lien, il n y a aucune fonction pour le faire, je ne fais qu'aller sur mon compte, chose que j'ai deja fait.
Merci de m'aider.
Cordialement.

Laurie
Laurie

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Equipe

Bonjour Safyya,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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DOMINIQUE
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Il vous suffit d’aller sur votre compte dans la rubrique des abonnements, puis de cliquer sur « mettre fin à mon abonnement ». Pour que votre résiliation Spotify soit validée, il faut que vous receviez un mail de confirmation dans les quelques heures qui suivent.