Bonjour,

j'ai résilié ma ligne bbox suite à un déménagement et je constate que je suis toujours prélevée à cause d'un abonnement chez "top mobile".
Je les contacte pour résilier cet abonnement : ils me réclament mon numéro d'abonnement commençant par 8-U suivi de 16 chiffre...
Malheureusement, comme mon contrat est résilié je ne peux trouver nulle part cette information.
Bouygues est tenu par la loi de me le communiquer.

Comment faire pour l'obtenir rapidement?