Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Retour en arrière automatique TV BBOX 4K?

Bonjour, j'ai une BBOX 4K et depuis la derniere MAJ, je trouve que le système pour revenir en arrière quand on est en direct est NUL. (x4, x8, ...) (Je ne sais pas qui vous a donné cette idée mais bon...)
Comment faire pour faire défiler nous même (par tranche de 10 sec.) comme avant?

Cordialement,

AKA ANGE DESIRE
AKA ANGE DESIRE

AKA ANGE DESIRE

Niveau
0
21 / 100
points

Réponses

Simon
Simon

Simon

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ange Désiré, Mille excuses pour cet incident. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox
Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas vers une solution adaptée et personnalisée. Une fois terminé et si besoin, une mise en relation avec un spécialiste vous sera proposée.
Petit conseil : nous vous recommandons d’être connecté en 4G avec votre téléphone mobile et d’être à proximité de vos équipements, des manipulations seront sûrement nécessaires durant le diagnostic
Bonne journée,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

AKA ANGE DESIRE
AKA ANGE DESIRE

AKA ANGE DESIRE

Niveau
0
21 / 100
points

Bonsoir, je ne sais pas si c'est une reponse automatique mais elle ne répond pas à ma question...