Mon numéro sortant sur la ligne fixe est masqué. Pour débloquer cela, je peux faire précéder le numéro avec * 1652 et cela fonctionne sur les nombres français. Cependant, cela ne fonctionne pas lorsque je l'utilise pour composer un numéro au Royaume-Uni, donc: * 16520044xxxxxxxxxxx ne se connecte pas. Existe-t-il un moyen de débloquer les appels internationaux?
Réponses
Bonjour Davod, vous devez alors désactiver l'appel incognito en composnt le #31#.
Une fois ceci fait vous pourrez faire un appel vers l'étranger. Vous devrez ensuite activer de nouveau l'appel incognito de manière permanante en composant le *31# ou de manière occasionnelle en composant le *1651 suivi du numéro de téléphone à 10 chiffres.
Bonne journée,
Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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Merci pour la réponse, mais hier, mon appel est passé sans déblocage. Pour débloquer normalement, j'utilise * 1652 mais cela ne fonctionne que sur les numéros à 10 chiffres, pas internationaux qui sont plus longs.
Le # 31 # que je ne connaissais pas, merci pour ça