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Où trouver mon historique d'appel et sms ?

Bonjour,
comment puis-je accéder à mon historique des numéros pour mes appels et sms ? Mon téléphone est Perdu ou volé. Je ne retrouve pas cet historique sur ma facture. D'avance merci de votre aide, Cordialement, Annie

ANNIE
ANNIE

ANNIE

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Réponses

Bonsoir,

A ma connaissance, cela se retrouve uniquement sur le téléphone concerné sauf si vous faites des vos sauvegardes récurrentes avec journal d'appel/SMS via un service type Onedrive ou autre et cela se retrouve sur ces services spécifiques

Cdt

OPHELIE
OPHELIE

OPHELIE

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Oui j'ai fait des sauvegardes

DINA
DINA

DINA

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Binjour comment je peut avoir l'historique de sappeles

Frederique
Frederique

Frederique

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Equipe

Bonjour Dina
Si vous souhaitez le détail de vos communications jour date heure et numéro contacté je vous invite à consulter ce lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/obten...
Nous restons disponible ici en cas de besoin,
Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
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