la facture BBox ne s affiche pas dans l appli bouygues sur lequel j ai déja mon abonnement mobile , aucun détail concernant mon abonnement intenet
Réponses
Bonsoir,
Il est possible que votre espace client Bbox soit séparé du mobile
Pour ce cas là, il faut utiliser le mail bbox.fr qui vous a été attribué pour avoir côté Bbox les factures
Cdt
Bonjour Rodolphe,
Je vous rassure, il est toujours possible de regrouper vos 2 dossiers ( mobile + box).
Pour cela, j’ai besoin que vous me confirmiez quelques éléments en message privé.
A tout de suite.
Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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