Je n'arrive pas à atteindre l'assistance (le chat ne s'ouvre pas), je ne peux pas appeler à l'assistance maintenat (je suis à l'étranger) et dès que je rentre, je ne peux quand même pas vous appeler (je n'ai pas d'autres lignes, pas de téléphones fixes, pas de famille en France). Est-ce que c'est possible de réactiver ma ligne sur internet?
Réponses
Bonjour Anna,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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