changement titulaire suite décès?
Bonjour
Que faut-il faire pour changer le titulaire de la ligne lorsque le titulaire initial est décédé?
Dans l'attente de vos infos
Réponses
Bonjour.
Suite au décès du titulaire, il faut faire une cession de ligne
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Pensez éventuellement à demander le transfert de la messagerie @bbox et le carnet d'adresses
Vous devez également envoyer le certificat de décès par mail à service.clients@bouyguestelecom.fr en mentionnant vos coordonnées ainsi que la ligne concernée et indiquer que vous souhaitez reprendre la ligne à votre nom.
Sincères condoléances
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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