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Réseau mobile

Puis je annuler ma déclaration de perte de carte sim ?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Réseau mobile
Nom de l'auteur
RACHEL
Date
27 décembre 2020
Il y a 2 mois
Consultations
Vue 87 fois
question
q

Bonjour,
J'ai retrouvé mon téléphone après avoir demandé la suspension de la ligne et une commande d'une carte sim, je souhaiterais annuler les 2 procédures :

  • suspension ligne suite à ma déclaration de perte de téléphone
  • commande d'un nouvelle carte SIM (la commande n'apparait pas dans l'espace client)
    • Cordialement,
    Rachel Sgard

RACHEL
RACHEL

RACHEL

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Réponses

Vanessa
Vanessa

Vanessa

Niveau
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Equipe

Bonjour Rachel,

Cette demande nécessite de joindre notre service clientèle par téléphone au 1064 ( joignable depuis n'importe quel autre mobile ou téléphone fixe )

Bien Cordialement,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Vanessa
Date
réponse
r
TUKEBANA
TUKEBANA

TUKEBANA

Niveau
0
11 / 100
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Activer ma ligne suite à la déclaration de mon portable

Nom de l'auteur
TUKEBANA
Date
réponse
r
Laurie
Laurie

Laurie

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Tukebana

Suite à notre échange téléphonique, la restriction est donc levée.
Cordialement,

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Laurie
Date
réponse
r

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